TERMOS DE COMPRA E USO DE BENEFÍCIOS
NOVA SÃO PAULO
Última revisão: 07 de Março de 2026
INTRODUÇÃO
Ao adquirir qualquer item na loja virtual do NOVA SÃO PAULO, o Usuário declara ter capacidade civil plena (ser maior de idade, emancipado ou representado legalmente), assumindo responsabilidade integral pelos dados fornecidos e pelas ações realizadas em nossa plataforma.
O aceite integral deste documento é requisito obrigatório para o uso da loja e para usufruir dos serviços e itens oferecidos dentro do servidor NOVA SÃO PAULO.
OBJETIVO DO DOCUMENTO
Estes termos regulam a aquisição e o uso de benefícios virtuais no ambiente do NOVA SÃO PAULO, abrangendo produtos como VIPs, veículos, moedas e demais serviços internos.
FUNCIONAMENTO DAS COMPRAS
3.1. A entrega dos itens é geralmente automática, podendo, em casos específicos, ser feita manualmente pela equipe do servidor.
3.2. Os benefícios adquiridos possuem prazo de validade estipulado ou, quando permanentes, vigorarão até o próximo wipe (reinício da economia e dados do servidor).
3.3. O equilíbrio do servidor é prioridade. Assim, funcionalidades, veículos e demais itens estão sujeitos a ajustes sem aviso prévio, visando a estabilidade da jogabilidade.
DADOS E PRIVACIDADE
4.1. Os dados fornecidos pelo Usuário são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), com medidas para garantir sua segurança.
4.2. As informações poderão ser compartilhadas com parceiros apenas quando necessário para a entrega dos itens comprados, sempre respeitando os princípios da transparência e da necessidade.
RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
5.1. É de responsabilidade do Usuário manter seus dados cadastrais atualizados e corretos.
5.2. Todos os itens adquiridos devem ser utilizados conforme as regras e normas do NOVA SÃO PAULO.
CONDUTAS PROIBIDAS
6.1. É terminantemente proibido o uso de ferramentas, scripts, programas ou ações que afetem negativamente o funcionamento, segurança ou integridade do servidor.
6.2. Casos de tentativa de fraude, uso de bugs ou qualquer interferência maliciosa poderão implicar em penalidades legais e internas.
PENALIDADES
O descumprimento dos presentes termos ou das normas do servidor poderá acarretar, conforme a gravidade:
Advertência formal
Suspensão temporária
Banimento definitivo
Ações judiciais, se aplicável
Motivos incluem, mas não se limitam a:
Dados falsos ou inconsistentes
Fraudes ou práticas abusivas
Violação das regras ou destes termos
Abuso do sistema de chargeback após uso de benefício.
Nova São Paulo
APP
CANCELAMENTO E REEMBOLSO
8.1. Cancelamentos podem ser solicitados dentro de até 7 dias após a compra, desde que os itens não tenham sido utilizados ou ativados.
8.2. Após o uso de qualquer benefício, a compra é considerada consumada, não havendo possibilidade de reembolso.
ALTERAÇÕES DOS TERMOS
9.1. Este documento pode ser atualizado a qualquer momento para atender exigências legais ou operacionais.
9.2. Alterações importantes serão informadas previamente, salvo casos emergenciais. O silêncio do Usuário após a notificação será interpretado como aceite das novas condições.
9.3. Compras realizadas antes das mudanças permanecem regidas pela versão vigente à época da transação.
DISPOSIÇÕES GERAIS
10.1. O uso da loja implica ciência e concordância com estes termos.
10.2. Situações não previstas serão resolvidas pela administração do NOVA SÃO PAULO, conforme a legislação aplicável e as normas internas.
NOVA SÃO PAULO
São Paulo, 07 de Março de 2026
Equipe Administrativa**